وقت مهمان شما، ارزشمند است!


در سریع‌ترین زمان ممکن، وضعیت اتاق‌ها را مانیتور کنید، آن‌ را تغییر دهید و اتاق را هرچه سریع‌تر برای ورود و خروج آماده کنید.

آماده کردن سریع اتاق و تخصیص آن به مهمان، بعد از یک مسافرت طولانی، اهمیت زیادی دارد. در زمان‌های شلوغی هتل، بستن مینی‌بار اتاق و تغییر وضعیت آن به آماده استفاده به دلیل محدود بودن خانه‌دارها و امکانات کامپیوتری در هر طبقه کار زمان بری است. این زمان طولانی باعث ایجاد نارضایتی هم در مهمان خروجی آن اتاق و هم مهمان ورودی آن می‌شود.

همچنین کنترل ورود و خروج مهمانان به اتاق‌ها، بررسی وضعیت اتاق‌ها و به طور کلی، مانیتور کردن وضعیت مهمانان و اتاق از دیگر وظایف مهم و سخت خانه‌دارها است.

«نرم‌افزار مانیتورینگ اتاق‌ها و خانه‌داری» شرکت سیکاس راه‌حلی برای تمامی مشکلات بالا است. این نرم‌افزار بهترین تجربه‌ کاربری‌ را در میان نرم‌افزارهایی که ما تاحالا آن را توسعه داده‌ایم، دارد. نرم‌افزار فوق با یک طراحی عالی و مناسب برای انواع تبلت‌ها، این امکان را به خانه‌دار و مدیران می‌دهد که در هر لحظه از وضعیت اتاق‌ها اطلاع پیدا کنند و آن‌ها را مدیریت کنند. این ویژگی‌ها را در کنار رضایت‌مندی که در مهمانان بوجود می‌آید، قرار دهید.

ویژگی‌های مهم نرم‌افزار مانیتورینگ اتاق‌ها و خانه‌داری


all-devices

مناسب برای تمامی دستگاه‌ها

برنامه فوق همیشه همراه شماست!

خانه‌دارها و مدیران می‌توانند به کمک انواع دستگاه‌هایی که در اختیار دارند از این برنامه استفاده کنند. به کمک Responsive بودن، این برنامه برروی انواع گوشی‌ها و تبلت‌ها قابل اجرا است و با صفحات با اندازه‌های مختلف سازگار است.

ورود با احراز هویت مرکزی و کنترل دسترسی‌ها

قابلیت ورود با کاربران تعریف شده در برنامه مسافر و کنترل دسترسی‌ها از طریق مجوزهای داده شده

تمامی کاربران برنامه مسافر در صورت داشتن مجوز، می‌توانند به این برنامه وارد شوند. همچنین به کمک احراز هویت مرکزی، کاربر فوق برای استفاده از دیگر سامانه‌های مسافر که برروی احراز هویت مرکزی هستند، نیاز به ورود مجدد ندارد و درصورت داشتن دسترسی می‌تواند از آن‌ها نیز استفاده کند.

SSO Login Page
housekeeping-mainpage

مشاهده وضعیت اتاق‌ها در یک نگاه

با همان رنگ‌های آشنای دلخواه تعریف شده در مسافر

اتاق‌های پر، خالی، تحت سرویس و غیره را از همدیگر براحتی تشخیص دهید. هر رنگ نشان دهنده یک وضعیت متفاوت برای اتاق است که در برنامه مسافر توسط مدیر هتل تعریف شده است. همچنین اتاق‌های VIP، دارای پیام و مینی‌بار بسته شده نیز توسط نماد‌هایی به کاربر نمایش داده می‌شود.

نمایش اتاق‌ها براساس وضعیت‌های مختلف

با فیلتر کردن اتاق‌ها، خدمات بهتری به مهمانان دهید

می‌توانید اتاق‌ها را براساس وضعیت‌های مختلف و طبقه، آن‌ها را فیلتر کنید تا تمرکز بهتری برروی کار خود داشته باشید. همچنین به کمک بروزرسانی خودکار، کافی‌است شما فیلتر مورد نظر خود را اعمال کنید و از تغییرات با خبر شوید.

housekeeping-filters
housekeeping-state

تغییر وضعیت اتاق‌ها

تغییر آنی وضعیت اتاق‌ها در برنامه مسافر

خانه‌دارها و یا مدیریت می‌توانند تنها با داشتن یک تبلت و یا گوشی همراه و درحالی که از وضعیت اتاق‌ها بازدید می‌کنند می‌توانند وضعیت آن‌ را تغییر دهند. همچنین خانه‌دارها می‌توانند بلافاصله پس از سرویس اتاق، آن را به وضعیت خالی تغییر دهند تا مهمان جدید به آن اتاق در سریع‌ترین زمان ممکن راهنمایی شود.

مشاهده اطلاعات مهمان مقیم، ثبت مینی‌بار و خسارت جدید

کنترل ورود و خروج مهمانان و تعداد آن‌ها

خانه‌دارها می‌توانند با تبلتی که همراه آن‌ها است، اطلاعات مهمان مقیم در اتاق را مشاهده کنند. این امکان علاوه بر اینکه به آن‌ها این اجازه را می‌دهد تا افراد مقیم را کنترل نمایند، باعث شکل گرفتن ارتباط بهتر بین آن‌ها و مهمانان می‌شود.

housekeeping-room-info
housekeeping-minibar

بستن مینی‌بار اتاق

مهمان خود را در زمان خروج از هتل منتظر نگذارید

با استفاده از این قابلیت، خانه‌دارها می‌توانند بلافاصه و در محل اتاق مهمان، آخرین بن مینی‌بار اتاق را ببندند و آن را به طور آنی در برنامه مسافر ثبت کنند. این به مهمان و پذیرش کمک می‌کند که مهمان را در موقع خروج منتظر نگذارند و در اولین زمان ممکن صورتحساب را تسویه کنند و یک خاطره خوب را برای مهمان بجای بگذارند.

اطلاعات تخصصی برنامه‌نویسی


توسعه نرم‌افزاری که در این حد تجربه و تعامل کاربری فوق‌العاده‌ای داشته باشد و از طرفی ارتباط آن با برنامه هتل‌داری مسافر مستقیم و بی‌درنگ باشد، ما را به سمت استفاده از تکنولوژی‌های مختلفی هدایت کرد که همواره دوست داشتیم در پروژه‌های شرکت سیکاس از آن‌ها کمک بگیریم.

نرم‌افزار مانیتورینگ اتاق‌ها و خانه‌داری به عنوان یک (Rich Client Application(RIA به کمک Angular Framework 2 تماما در یک صفحه بارگزاری شده و فقط از طریق یک RESTful API به سرور داده‌ها را می‌دهد و یا از آن دریافت می‌کند.

سمت سرور از زبان Python و چهارچوب Django استفاده شده است. همچنین ارتباط با برنامه مسافر از طریق Remote Procedure Call انجام می‌شود که این کار به کمک RabbitMQ به عنوان یک پیام رسان و یا Broker ممکن شده است.

احراز هویت این برنامه به کمک oAuth2 است که این امکان را به برنامه‌ها می‌دهد که یک احراز هویت مرکزی داشته باشند.

مانند بقیه افزونه‌های مسافر،‌ این نرم‌افزار نیز اطلاعات خود را در دیتابیس واحد مسافر نگه‌داری می‌کند.